宜居的生活环境、人性化的细节设计、优质的医疗资源、贴心的管家服务,泰康之家吸引了诸如钱理群这样的名人长期入住。
“为了今天这个美轮美奂的现代化养老社区能够呈现在我们眼前,泰康保险集团为此耕耘了整整13年。”
10月25日,九九重阳节,静谧的杭州西湖名胜风景区深处,泰康保险集团旗下第七家高品质养老社区——泰康之家·大清谷正式开园。开业仪式上,泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升动情地说道。

和一般意义上的养老院不同,泰康之家养老社区在业内常被冠以“高品质”的头衔。宜居的生活环境、人性化的细节设计、优质的医疗资源、贴心的管家服务,吸引了诸如钱理群这样的名人长期入住。
“每一个人的老年都应该是享受的,是高品质的,是有内涵的,泰康之家就是要让每位老人能够绽放自己生命的光彩,能够让每一个人的老年有尊严、优雅地安度晚年。”陈东升表示。
不是复制,而是跃升
在泰康保险集团内部,大清谷养老社区被寄予了极高的期待。集团董事长陈东升曾公开表示,在泰康布局的所有养老社区中,杭州大清谷是他个人的最优选择。在当天的开业仪式上,陈东升又再次表达了自己对大清谷的喜爱,“当我第一次看到大清谷,就像是见到了一生最钟情的情人,终身难忘。”
陈东升对大清谷的偏爱,很大一部分来自于这里独特的自然环境。泰康之家·大清谷地处杭州西山“十里龙脊”南段西侧,与之江国家旅游度假区相连,背接龙井茶山,谷内有溪流潺潺,四周有万顷植被氧吧,被誉为“天堂里的世外桃源”。整个养老社区沿谷而建,占地面积约4.4万平方米,地上建筑面积约4.6万平方米,可以提供约400个养老服务单元。

在目前已经投入运营的7个泰康之家养老社区中,大清谷的体量是最小的,但市场反馈却是最好的。泰康之家首席执行官邱建伟表示,因为体量较小,大清谷养老社区没有提前建设体验中心和营销中心,预定时间只有一年。但开业当天就有超过100户居民办理入住,这在过去的养老社区中并不多见。
泰康保险集团总裁刘挺军全程参与了大清谷的选址和建设。在他看来,大清谷并不是泰康之家对过去的燕园、申园、粤园在杭州的再一次复制,而是泰康之家品牌的一次跃升。
“为什么这么说,实际上我们一开始做养老社区的时候,就有一个梦想,就是让养老变成享老,让养老社区变成一个时尚的品牌。在大清谷,我们看到了一个时尚品牌所有必须具备的要素。”
刘挺军表示,大清谷至少具备了三方面的特质。一是天人合一的环境,这得益于园区的选址。二是高品质的软硬件设计,泰康邀请了为东京奥运会做主场馆设计的国际顶尖设计师隈研吾亲自操刀,既满足了现代舒适的居住需要,又尽可能保留了南宋的建筑韵味。三是精神层面上的归属感,从入住大清谷的居民构成来看,主要是以教授、医生、律师、离退休的政府干部和企业高管为主,形成了文化养老的良好氛围。
“我们期待泰康之家·大清谷成为泰康之家养老品牌的一个新起点,一个新平台,创新永无止境。”刘挺军总结道。
夕阳无限好,住在泰康永远不会老
开业仪式上,来自泰康之家吴园、粤园和蜀园的三位居民以“过来人”的身份,向即将入住大清谷的同伴们分享了自己的心得感悟。
今年83岁的祝希娟是经典战争电影《红色娘子军》中主角吴琼花的扮演者,她也因此获得过首届大众电影百花奖最佳女演员奖。一年前,她和爱人在考察过国内外无数养老机构后,决定入住位于江苏的泰康之家吴园。

一年住下来,祝希娟对泰康之家的环境和服务非常满意,尤其是社区里丰富多彩的文化活动,更是深得她的欢心,参加了哪几个俱乐部,办过哪些活动,祝阿姨如数家珍。
“我们吴园最特殊的几个俱乐部,一个是刺绣,我们专门请了苏绣研究所的绣娘,每个礼拜来教我们一次。还有一个特色是戏曲俱乐部,我们有很多居民本身就是戏曲迷,我们在里面学京剧、沪剧、越剧、评弹,开心得不得了。”
因为住得开心,又擅长表达,祝希娟成了泰康之家的形象代言人,“夕阳无限好,住在泰康永远不会老”是她的心声。泰康之家蜀园的居民黄诗翘老先生,就是在听了祝希娟的演讲后加入了泰康居民的行列。
黄诗翘老先生是四川大学的退休教授,研究的是制造工程方向。入住蜀园前,黄老先生住在青城山下的别墅里,环境和各方面设施也都很好,但有两个困扰,一是看病不方便,二是没人交流,有很强的孤独感。搬到蜀园后,这两个问题迎刃而解。尤其是在缓解孤独感上,他在蜀园体会到了真正的“文化养老”。
“蜀园里有一个叫‘乐智游戏’的设计大赛,就是发动居民和员工一起来设计,创造一些有益于老年人身心健康的桌面游戏,我就根据自己搞机械设计的经验,做了几款游戏,做出来以后先在家里和老伴试验,再和大家一起玩,没想到两年都拿了大奖。”
最后一位分享居民的来头更大,他是中国第001号博士马中骐老先生,从事物理研究,和杨振宁颇为熟识。马老先生表示,自己当初入住粤园,只有一个想法,就是不想操心生活上的琐事,集中精力做专业上的研究。
“我特别认同陈东升董事长的理念,把养老社区做成价值再创造的中心,这件事情很符合我的想法,事实也确实如此,我是2018年2月入住的粤园,3月份我的新书就地定稿了,2019年出版的时候,我的落款是‘写于泰康之家粤园’。”
为长寿时代提供解决方案
大清谷社区开业当天,还有一个特殊的环节——泰康与杭州西湖区政府签订深度合作协议。作为这份协议的重要组成部分,泰康将在杭州西湖区留下街道再投资建设一家大规模、全功能、高品质的旗舰智慧医养社区,与大清谷形成双星联动,错位发展格局。
截至目前,泰康之家养老社区已深度布局全国重点省市,覆盖京津冀、长三角、粤港澳大湾区、西南、华中等核心区域的20个重点城市。在已布局城市中,连同已经投入运营的北京燕园、上海申园、广州粤园、成都蜀园、苏州吴园、武汉楚园六家社区,泰康之家医养社区已实现全国7个城市的实际连锁运营,入住居民已超过3800人,平均年龄超过80岁。

“泰康2007年进入养老,2013年进入医疗,这是因为我们逐渐认识到养老离不开医疗,所以就打造了一个医养融合的养老体系。2017年,我们又提出打造大健康生态体系。其实泰康的商业逻辑很清楚,就是让人健康、长寿、富足。”在当天的媒体见面会上,陈东升再次强调了泰康的初心。
在他看来,包括中国在内,全世界都将不可避免地迎来深度老龄化时代。生命科学的进步,使得每10年人类的寿命会增长2-3岁。人人带病生存,轻松活到一百岁的长寿时代终会到来,而泰康所做的事,就是为大家提供长寿时代的解决方案,在这个方案里,健康、养老、财富管理各自形成闭环,又能有机联结,是一种全新的商业模式。
清华大学就业与社会保障研究中心副主任刘广君教授一直关注泰康的养老模式创新。他认为,依照国际社会的发展规律,中国的深度老龄化时代必然会到来,国内现有的医疗和养老资源还远远不能满足老百姓的需求,并且存在供给质量不足、重设施轻文化的现象。而泰康,扮演的是一个预见者、探路者的角色,
“中国的高净值人群越来越多,我们提出一个概念叫‘终身自立’。泰康我们也研究它,关注它,它有一个虚拟的商业保险,又有优美环境的养老社区实体,能做到养康结合,最重要的它打造了一个养老生态圈,满足了老人精神上的需求,这是一个了不起的创新,我向泰康人表示尊敬。”
本文首发于微信公众号“八点健闻”,ID:HealthInsight
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